GLOWER SKIN CARE – KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu kapsamda, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Glower Skin Care markası adına veri sorumlusu sıfatıyla, [Şirket Ünvanı], [Adres], [Vergi Numarası] ve [İletişim Bilgileri] ile hareket etmekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz, ürün ve hizmet süreçleri kapsamında işlenebilmektedir:
Ad, soyad
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
Satın alma geçmişi ve ödeme bilgileri
Cilt tipi, ürün tercihi gibi sağlık verileri (izin alınması koşuluyla)
IP adresi ve çerez (cookie) verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin takibi
Kampanya ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri geri bildirimlerinin alınması ve analiz edilmesi
Web sitesi kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz, mobil uygulamalar, sosyal medya hesaplarımız, e-posta, çağrı merkezi ve fiziki formlar aracılığıyla
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “sözleşmenin ifası”, “açık rıza”, “hukuki yükümlülük” ve “meşru menfaat” sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hizmet aldığımız iş ortakları, kargo şirketleri, e-ticaret altyapı sağlayıcıları
Ödeme sistemleri ve bankacılık hizmeti sağlayıcıları
Dijital pazarlama ve reklam ajansları (izin alınması halinde)
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak;
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemenin sadece otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Glower Skin Care İletişim:
E-posta: [kvkk@glowerskincare.com]
Adres: [Firmanızın fiziksel adresi]
Telefon: [Telefon numarası]